Pigier (Groupe)

BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS

2 an(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Présentation - BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Le technicien supérieur en négociation et relation client est l’interface entre l’entreprise et son marché.

Objectif de la formation :
  • Devenir un expert en négociation de la relation client
  • Savoir travailler dans tout type de secteur d’activité
  • Devenir responsable d’une équipe commerciale
Contexte de la formation :

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est accessible à toute personnes ayant accompli la scolarité menant jusqu’au baccalauréat (relevé de notes à exiger)

Missions principales :
  • Avoir une véritable culture numérique
  • Gérer le rapport commercial dans sa globalité, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation
  • Doit contribuer à la croissance du chiffre d’affaires dans l’optique d’un développement omnicanal

PIGIER propose des formations de Bac à Bac + 5 pour accéder à plus de 100 métiers dans les domaines du Commerce, Communication, Comptabilité, Gestion, Management, Marketing, RH (Ressources Humaines), Social, Paramédical, Vente.

Les Écoles du Réseau PIGIER sont présentes à Aix-en-Provence, Amiens, Besançon, Bordeaux, Grenoble, Lens, Lyon, Marseille, Melun, Metz, Montpellier, Mulhouse, Nancy, Nantes, Nice, Nîmes, Paris, Reims, Rouen, St Quentin-en-Yvelines, Strasbourg, Toulouse, Tours, Troyes, Valenciennes

 

Programme

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Les prochaines sessions

À Aix-en-Provence

De l'année 2022 à 2024

À Amiens

De l'année 2022 à 2024

De l'année 2022 à 2024

Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Bordeaux, Grenoble, Lens, Lyon, Marseille, Melun, Metz, Montpellier, Mulhouse, Nancy, Nantes, Nice, Nîmes, Paris, Reims, Rouen, Saint-Quentin-en-Yvelines, Strasbourg, Toulon, Toulouse, Tours, Troyes, Valenciennes.

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Centre

Pigier (Groupe)
38, rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Management commercial

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